添加和提交帐户机票
代理直接为帐户筹集支持票并不罕见。 例如,当客户从Abc公司打电话时,没有必要以其名义存在联系人。 在这种情况下,代理人将搜索abc公司的帐户,如果存在,将为其添加门票。 当代理人在机票中输入联系人的详细信息时,它将添加一个新的联系人,并在此后与帐户相关联。
为帐户添加门票
- 在 Zoho 桌中,导航到 Customers 模块。
- 单击左侧菜单底部的帐户。
- 搜索客户帐户。
- 在搜索结果页面上,打开帐户以查看其详细信息。
现在您已经开设了账户,请按照以下步骤提交门票:
提交门票
- 单击页面顶部的门票选项卡。
- 单击右上角的添加门票。
- 在"添加门票"页面上,输入联系人的名称和电子邮件,并在需要时更新其他字段的值。
- 点击提交。